Mentions légales

RAHMEH GROUPE
L’entreprise RAHMEH GROUPE effectue des prestations de transport de personnes (VTC)
exclusivement sur réservation et à un prix défini à l’avance.
Siège social : ETG 13, 3 C rue Colette, 42100 Saint-Étienne
SIREN : 949 832 000
1 – OBJET
Les présentes CGV définissent les conditions applicables aux prestations de transport entre
RAHMEH GROUPE et ses clients.
2 – RÉSERVATION
Réservation possible 24h/24 par téléphone ou email.
Le client fournit toutes les informations nécessaires. La réservation est validée après confirmation
et paiement.
3 – TARIFS
Prix en euros TTC incluant chauffeur, carburant, assurances et péages.
Frais supplémentaires possibles : parking, attente, services spécifiques.
4 – PAIEMENT
Paiement accepté : espèces, carte bancaire, virement.
Toute prestation est payable à la commande.
5 – ANNULATION
Annulation gratuite jusqu’à 48h avant.
50% entre 24h et 48h.
100% à moins de 24h.
6 – RETARD
Retard client facturé : 10€ après 15 min, 25€ après 30 min.
Majoration de nuit (21h–6h) : +20%.
7 – RESPONSABILITÉ
RAHMEH GROUPE n’est pas responsable des retards dus aux conditions extérieures ou cas de
force majeure.
8 – COMPORTEMENT CLIENT
Respect du véhicule et du chauffeur obligatoire.
Dégradations facturées. Nettoyage : 150€ TTC.
9 – RÉCLAMATIONS
Toute réclamation doit être faite sous 5 jours.
Tribunal compétent : Saint-Étienne.
10 – CONTACT
RAHMEH GROUPE
Saint-Étienne
+33 7 53 06 69 12
contact@allergo-vtc.fr